Kabar baik bagi para pencari kerja. Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan resmi dibuka mulai Sabtu, 11 April 2026. Lowongan ini berlaku untuk sejumlah posisi dengan penempatan di berbagai wilayah Indonesia.
Lowongan kerja BPJS Ketenagakerjaan kali ini terbuka bagi lulusan D3 hingga S1, termasuk fresh graduate yang ingin berkarir di bidang pelayanan dan kepesertaan jaminan sosial. Posisi apa saja yang tersedia? Simak ulasan selengkapnya berikut ini!
Jadwal dan Cara Daftar Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan
Dilansir dari laman resmi rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan, pendaftaran dibuka mulai 11 April 2026 pukul 08.00 WIB hingga 15 April 2026 pukul 23.59 WIB. Seluruh proses dilakukan secara daring melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pelamar diwajibkan melakukan registrasi akun, mengisi Curriculum Vitae (CV) secara lengkap, serta mengikuti seluruh tahapan seleksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Cara Daftar Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan
- Buat akun baru menggunakan email aktif di laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id
- Lakukan verifikasi akun dan lengkapi data diri pada CV online
- Pilih posisi yang tersedia sesuai kualifikasi.
- Pastikan seluruh data yang diinput benar dan akurat agar tidak menghambat proses seleksi selanjutnya.
Formasi yang Dibuka dalam Rekrutmen
Dalam rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka dua posisi utama, yaitu Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan. Masing-masing posisi memiliki tugas, tanggung jawab, serta persyaratan yang berbeda.
1. Posisi Customer Service Officer
Posisi Customer Service Officer akan ditempatkan di kantor cabang di seluruh Indonesia. Peran ini berfokus pada pelayanan langsung kepada peserta serta pengelolaan administrasi layanan.
Tugas dan tanggung jawab Customer Service Officer antara lain memberikan informasi terkait kepesertaan dan program, menerima serta memproses pengajuan klaim, melakukan verifikasi data secara akurat, hingga memberikan edukasi layanan kepada peserta. Selain itu, petugas juga bertanggung jawab menangani keluhan, mengelola administrasi dokumen, serta menyusun laporan kerja.
Persyaratan Customer Service Officer
Untuk melamar posisi ini, pelamar harus memenuhi sejumlah kriteria berikut:
- Minimal D3 dari jurusan relevan, diutamakan bidang kesehatan
- Perguruan tinggi terakreditasi minimal B atau Baik Sekali
- IPK minimal 2,75 (skala 4,00)
- Belum mencapai 25 tahun per 31 Desember 2026
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa kerja
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan, jasa, front office, atau call center
Kriteria Umum:
- Berpenampilan rapi
- Tidak memiliki hubungan keluarga langsung dengan karyawan aktif
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
Kriteria Pelamar Difabel
Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
Kemampuan Teknis:
- Menguasai Microsoft Office
- Mampu mengelola dan menganalisis laporan
- Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- Memiliki SIM A atau C menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik
Penempatan dan Ikatan Kerja:
- Bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia selama 5 tahun
- Status karyawan tetap
- Usia pensiun 36 tahun, dengan peluang perpanjangan hingga 57 tahun
2. Posisi Account Representative Perwakilan
Posisi Account Representative Perwakilan akan ditempatkan di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua. Posisi ini berfokus pada pengembangan kepesertaan serta hubungan dengan mitra.
Tugas dan tanggung jawabnya meliputi pengumpulan dan analisis data peserta, penyusunan potensi calon peserta, pelaksanaan kegiatan kepesertaan, serta pembinaan dengan mitra kerja sama. Selain itu, posisi ini juga melakukan kunjungan lapangan, mengelola administrasi dokumen, dan menyusun laporan kerja.
Persyaratan Account Representative Perwakilan
Berikut kriteria yang harus dipenuhi pelamar:
- S1 dari semua jurusan, akreditasi minimal B atau Baik Sekali
- IPK minimal 2,75
- Belum mencapai 27 tahun per 31 Desember 2026
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama
- Terbuka untuk fresh graduate
- Pengalaman di bidang sales atau marketing menjadi nilai tambah
- Memiliki minat di bidang sales atau marketing
- Diutamakan berdomisili di wilayah penempatan
Kriteria Umum:
- Berpenampilan rapi
- Tidak memiliki hubungan keluarga dengan karyawan aktif
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
Kriteria Pelamar Difabel
Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
Kemampuan Teknis:
- Menguasai Microsoft Office
- Bahasa asing menjadi nilai tambah
- Memiliki SIM A atau C
- Teliti dan memiliki kemampuan administrasi yang baik
Penempatan dan Ikatan Kerja:
- Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu selama minimal 5 tahun
- Tidak diperkenankan pindah unit selama 5 tahun pertama
- Status karyawan tetap
Waspada Penipuan!
BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya. Pelamar diminta berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen resmi.
Panitia tidak memberikan informasi kelulusan melalui SMS atau email yang mencurigakan. Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan tidak pernah bekerja sama dengan pihak travel agent untuk akomodasi peserta selama proses seleksi.
Untuk mendapatkan informasi terbaru, pelamar disarankan mengikuti media sosial resmi BPJS Ketenagakerjaan seperti Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, dan X.
Demikian ulasan mengenai rekrutmen terbaru BPJS Ketenagakerjaan yang bisa di-apply secara online melalui situs resmi, lengkap dengan formasi yang tersedia beserta kriteria dan cara daftarnya. Semoga membantu!
