Setibanya di Asrama Haji, jemaah asal OKU Timur menjalani proses penerimaan. Mulai dari pemberian dokumen akomodasi, gelang identitas, hingga living cost.
Setiap tahun, banyak jemaah haji yang tidak dapat menunaikan ibadah haji ke Mekah akibat menjadi korban dari operator perjalanan haji yang mencurigakan.